“真的多亏了你们，那么快就发现问题，还免费上门修好，帮我们挽回了大笔损失！”近日，王家井凤义村东欣家具厂老板楼小军专程来到供水公司牌头营业所，连连向工作人员道谢

日前，青年员工楼俊杰在日常分析片区用水数据时，凭借从师傅楼翔那学到的漏损分析研判方法，敏锐捕捉到东欣家具厂用水量异常骤增。他初步判断存在内部管道暗漏，随即按流程上报并与同事参与现场检漏，精准定位并修复了一处因DN65钢塑管破裂导致的内部消防漏水，及时为用户排除隐患、挽回损失。

这一“主动发现、精准治漏”的案例，正是供水公司党总支实施“青蓝接力”工程推动服务提质、青年成才的生动写照。该工程以“师带徒”为核心，通过优秀党员、技术能手等“蓝领骨干”带“青年员工”的方式，系统开展经验分享、理论课堂、实战培训、定期指导和技能比武，加速青年员工业务能力提升。在此基础上，公司党总支进一步推动学习成果向服务效能转化，以各营业所优秀党员和青年员工为主体，组建多支供水服务队，划分区域网格并建立“一网一档”用水档案，随后持续对网格内的社区和企业开展用水调研、管网巡检和漏损诊断等专项行动，深入掌握网格用水特性，精准排查隐患，推动供水服务从“被动维修”转向“靠前服务”。夏季高峰供水期间，服务队已走进10个社区、20余家企业，通过座谈倾听群众诉求，协助解决各类用水难题，累计提供上门检修服务50余次。

供水服务关乎民生、连接民心，唯有把身子沉下去、让服务跑起来，才能真正“爬进老百姓的心坎儿”。而这，正是“红色引擎”的意义所在，它不仅驱动着供水服务提质增效，更凝聚成一股温暖而坚实的力量，守护万家清泉长流。